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パスワードがわからなくなってしまった場合、以下の手順に従って、パスワードの再設定を行います。
※管理情報(メールアドレス、パスワード)を変更するとバックアップが停止します。本手順の最後まで必ず完了してください。

1. Web管理画面のログイン画面より「パスワードを忘れた場合」をクリックして、「パスワードを忘れた場合」画面 (https://aokca.aosboxrs.com/ForgetPassword) にアクセスします。
   
2. 表示された「パスワードを忘れた場合」画面で、アカウントのメールアドレスを入力し[送信]をクリックします。
   
3. パスワードをリセットするためのリンクを含むメールが @aosbox.com ドメインより到着します。メール内のリンクをクリックして、新しいパスワードを指定します。
   
4. クライアントアプリを起動し、左上「三」アイコンをクリック→「ツール」→「管理情報を反映」をクリックします。
   ※該当するアカウントでAOSBOXがインストールされている端末全てで行います。