マニュアルTOP  ＞  よくある質問  ＞  残りのストレージ容量が少なくなった場合

パソコンやサーバーでファイルを削除しても、オンラインストレージ上のファイルは削除されません。
空き容量を確保するには、次の操作のいずれかを行います。

保持設定の変更を行い、自動的に古い世代のファイルを削除できるようにします。

1. Web管理画面 (https://aokca.aosboxrs.com/Signin)へアクセスし、管理者のメールアドレス、パスワードを入力し、「ログイン」をクリックします。
2. 「設定」タブ（A）をクリックし、それぞれの項目（B）について変更を行い、最後に画面右下の「保存」（C）をクリックします。

通常の/コールドストレージの保持

バックアップの世代をどれだけ保つかを設定する項目です。初期設定は「10 世代」に設定されています。
最小「2 世代」まで変更する事が可能です。

削除されたファイルの保持

バックアップしている端末（ローカル）上で削除したファイルの、AOSBOX オンライン上での扱いを設定する項目です。 初期設定は「無期限」（※ローカルで削除したファイルを AOSBOX オンラインでは必ず残す）に設定されています。
最短「3 日」でローカルから削除されたファイルを AOSBOX オンラインからも削除するように変更する事が可能です。

バックアップ済みファイルの削除は Web管理画面から行います。

※注意
バックアップ済みのファイルをクラウド上から削除すると、削除されたファイルの全世代が削除されアプリからの復元、Web管理画面からのダウンロードができなくなります。
また、クラウドから削除されたファイルと同じパス(フォルダー階層)にある同名ファイルは以後バックアップ対象から除外され、再度バックアップはできなくなります。

1. Web管理画面 (https://aokca.aosboxrs.com/Signin)へアクセスし、管理者のメールアドレス、パスワードを入力し、「ログイン」をクリックします。
2. 「マイコンピューター」タブ（A）をクリックし、画面左側のサーバー/パソコン（以下、端末）一覧（B）から削除したいデータのある端末を選択します。削除したいファイル/フォルダーにチェック（C）を入れて、「削除」アイコン（D）をクリックします。

※注意
削除したファイルは二度と復元できなくなりますので、選択内容をご確認の上実行してください。

※補足
既にバックアップ元(ローカル)から削除されているファイルをクラウドからも削除したい場合は、画面右上「詳細」メニューから「削除したファイルを表示」をクリックすると、バックアップ元(ローカル)から削除されているファイルが表示されるようになります。

世代の削除は Web管理画面から行います。

1. Web管理画面 (https://aokca.aosboxrs.com/Signin)へアクセスし、管理者のメールアドレス、パスワードを入力し、「ログイン」をクリックします。
2. 「マイコンピューター」タブ（A）をクリックし、画面左側のサーバー/パソコン（以下、端末）一覧（B）から世代を削除したいデータのある端末を選択します。世代を削除したいファイルにチェック（C）を入れて、「詳細」メニューから「世代を表示」（D）をクリックします。
3. 表示されるウィンドウから、削除したい世代の「削除」をクリックしてください。
   
   

※注意
削除した世代は二度と復元できなくなりますので、選択内容をよくご確認の上、実行してください。

パソコン/サーバー（以下、端末）を削除するには、次の操作を行ってください（アーカイブされたパソコンも同じ手順で削除できます）

※注意
サーバー/パソコン（以下、端末）を削除した時点で、その端末内のバックアップデータはすべて消去され、一切アクセスできなくなりますので、選択内容をよくご確認の上、実行してください。

1. Web管理画面 (https://aokca.aosboxrs.com/Signin)へアクセスし、管理者のメールアドレス、パスワードを入力し、「ログイン」をクリックします。
2. 「マイコンピューター」タブ（A）をクリックし、画面左側のサーバー/パソコン（以下、端末）一覧（B）から削除したい端末を選択します。削除したい端末の「動作アイコン」から「サーバーを削除」/「パソコンを削除する」（C）をクリックします。
3. 確認メッセージで「OK」をクリックします。
   
   

※注意
削除した端末は二度と復元できなくなりますので、選択内容をよくご確認の上、実行してください。